Como faço para enviar as minhas fotos?
Após a confirmação do seu pedido no site, nossa equipe entrará em contato diretamente pelo WhatsApp que você cadastrou na compra. Por lá, conduziremos o recebimento das suas fotografias de forma simples e cuidadosa.
Qual é o tamanho dos foto ímãs?
Cada foto ímã possui o formato quadrado, medindo aproximadamente 5 × 5 cm. É o tamanho ideal para criar composições delicadas na sua geladeira ou em murais.
De que material eles são feitos?
Nossas lembranças são produzidas com maquinário profissional. Utilizamos base de metal, papel fotográfico de alta qualidade (115g) protegido por uma película e fixação magnética em toda a área traseira. O resultado é um acabamento premium, nítido e durável.
As fotos precisam ser quadradas?
Não precisa se preocupar com isso. Você pode nos enviar as fotos no formato original. Durante o nosso atendimento no WhatsApp, faremos os cortes necessários com muito cuidado. Se alguma fotografia perder uma informação importante no enquadramento quadrado, nós avisaremos você antes da produção.
Como funciona a embalagem?
Nós acreditamos que algumas lembranças merecem mais. Por isso, a embalagem faz parte da experiência da Lembrário. Seu pedido chegará em uma caixa preparada com palha, papel de seda, fita e um cheirinho especial, pronta para ser um presente inesquecível — seja para alguém querido ou para você mesma.
Qual é o prazo de produção e envio?
Como cada pedido é editado, impresso e montado de forma artesanal, nosso prazo de produção é de 4 dias úteis após o envio e aprovação das fotos. Após esse período, o pedido é despachado e passa a contar o prazo de entrega padrão dos Correios para a sua região.
Vocês fazem pedidos em quantidade para empresas ou eventos?
Sim. Nós atendemos clínicas, empresas e profissionais que desejam oferecer presentes corporativos com significado. Também levamos nossa Estação de Foto Ímãs para eventos. Nesses casos, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp para um atendimento personalizado.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito e Pix. As opções disponíveis serão exibidas com segurança no checkout.
Como é calculado o frete?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, antes da confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Enviamos pelos Correios. As opções e os prazos disponíveis para o seu CEP serão exibidos no checkout.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega é calculado no checkout de acordo com o CEP e a modalidade escolhida. Ele começa a contar após a produção, que leva até 4 dias úteis depois do envio e da aprovação das fotos.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.